緊急調達Vesta利用規約
利用規定の変更について
当利用規定は、諸般の事由により予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承願います。
受付時間について
お見積り・ご注文及び商品の問い合わせは、24時間ホームページサイトで受付けています。
(営業時間は平日9時～18時00分です)
ご注文について
- ご注文は、Eメール・FAXのいずれかでお願いします。
- ご注文の確定は、弊社からEメール・FAXのいずれかで、お客様に「受注承諾」を差し上げた時点とします。
- 仕入先の在庫事情により、受注後に在庫不足が発生する場合もございます。又、海外在庫品調達の場合、
時差の関係上、ご注文頂いた商品が売り切れとなる場合がございます。これらの場合は、ご注文をキャンセルさせて頂き、料金は全額返金致します。 - 商品品質保証の観点から受注出来ない場合もございますので、あらかじめご了承願います。
所有権の移転ついて
商品の所有権移転は、当該商品がお客様のお手元に届き、弊社が代金の入金を確認した時点とします
注文数量（金額）について
原則1個からご注文頂けますが、最低販売数量（あるいは最低販売金額）が、仕入先で設定されている場合はそれに準じます。
価格について
- 価格変動リスク
為替変動・購入ルートの違いにより、販売価格は常に変動します。従って、同一商品であっても、前回の価格が適用できない場合がありますので、ご了承願います。 - その他特別料金
他に特別料金等が発生する場合は、見積時に詳細を明記致します。
納期について
所要日数は、通常3日から21日程度かかります（各仕入先の地域によって異なる）。但し、輸送事情・仕入先事情等により多少遅れる場合もございます。
その場合は、事前にお客様にご連絡致します(ご注文後の取り消し及び変更は原則的にお受け出来ません)。
配送について
お客様の特別な要求がない限り、弊社規定の「適切で迅速な運送手段」で配送致します。
送料について
日本国内の送料は無料です。但し、10Kgを超える過重量又は過大包装、配送先がご注文時と異なる、又は北海道/沖縄/離島の場合は、別途料金を申し受けます。その際は事前にお客様へ連絡致します。
代金の支払いについて
- 「お見積総額10万円以下」の場合、弊社お見積書記載の下記銀行口座への“前払い”又は代金引換をご選択頂けます。代金引換をご利用の場合は、商品受取時に現金を運送業者へお支払い願います。
- 「お見積総額10万円超」の場合は、弊社お見積書記載の下記銀行口座への“前払い”となります。尚、振込み手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承願います。
- 弊社に商品が入荷し、*外観チェックが終了いたしましたらご連絡いたします。その後下記銀行へ3日以内に合計金額のお振込みをお願いします（それ以前のお振込みはご遠慮願います）。
お客様からのご入金照合の為、お振込みの際は、登録した会社名又はお名前で、ご入金をお願いします。尚、ご入金の確認には、通常1～2営業日を頂いております。
商品の発送は、ご入金確認後になりますのでご了承願います。(振込手数料は、お客様にて負担願います。)
＜お振込先＞ 三菱UFJ銀行 東大阪中央支店 普通 0093869 ヴェスタ株式会社
大阪シティ信用金庫 河内支店 普通 0435354 ヴェスタ株式会社
楽天銀行 第一営業支店 普通 7335021 ヴェスタ株式会社
郵貯銀行記号14010 番号57483471 ヴェスタ株式会社
* 外観チェックについて 入荷商品の包装形態(真空パック他)によっては、目視チェックを割愛する物もございますので、予めご了承願います。
商品の保証について
原則未実装品で、お客様からの品質不良レポートに基づき、製造元又は弊社の仕入先が品質解析を実施した結果、不良又はそれに準ずる不具合と認定した場合、
代金引換にてご購入の方は「出荷のご連絡」、前払いお振込みにてご購入の方は 商品入荷のご連絡より4週間に限り保証致します。
※仕入先によって保証期間が短くなる場合も御座いますので、その場合はお見積書に記載させて頂きます。 （実装（半田処理）された商品は返品をお受け出来ませんので、
必ず実装前にチェッカー等で仕様の確認をお願い致します。）
尚、品質不良レポートには弊社「品質クレームレポート」が必要となりますので、品質不良発生時点で弊社営業担当者迄ご連絡下さい。
- 保証は、いかなる場合も当該商品の販売金額を上限とし、保証期間内に連絡を受けた場合に限ります。
- 不良解析等のご要望については、対応出来ません。
- 次の場合は、保証の対象外となります
- 購入した商品を第三者へ転売した場合
- 購入者以外（製造委託先、他）の方が商品の開梱・外観検査・品質性能検査を実施した場合
- 納入時と同じ梱包状態、メーカーオリジナルパッケージでない場合
- 取り扱い上の不注意や誤りによる故障・損傷の場合
- 天災・火災及び正常な使用環境外（異常電圧・指定外電圧/周波数他）の使用、その他外部要因による故障・損傷の場合
- 日本国外での使用による場合
- 不具合が保証期間後に発生した
商品の返品について
別途見積時に条件が明記されている場合を除き、代金引換にてご購入の方は「出荷のご連絡」、
前払いお振込みにてご購入の方は商品入荷のご連絡より4週間以内に弊社へ品質クレーム報告を連絡ください。
以下に該当する場合に認めるものと致します。
※仕入先によって保証期間が短くなる場合も御座いますので、その場合はお見積書に記載させて頂きます。
- 外観不良（フレームの錆や変形、マーキング不明等）が認められ、かつ未使用品で外観に手を加えられていない場合。
- 納入商品に数量不足、或いは商品違い等弊社の責にある場合。
（数量不足の場合は、不足数量の出荷、又は不足分代金の返金を、商品違いの場合は、正しい商品の出荷、又は、商品代金の返金を速やかに対応致します） - 次の場合は、保証の対象外となります。
- 購入した商品を第三者へ転売した場合
- 購入者以外（製造委託先、他）の方が商品の開梱・外観検査を実施した場合
- 納入時と同じ梱包状態、メーカーオリジナルパッケージでない場合
- 取り扱い上の不注意や誤りによる損傷の場合
- 天災・火災その他外部要因による損傷の場合
- 日本国外での使用による場合
- 不具合が保証期間後に発生した場合
上記返品条件を満たし、かつ弊社が返品を認めた商品が弊社に到着次第、直ちに商品代金を上限として返金致します。
製品使用に関する注意事項について
人の安全・保護に係わる一切の機器・装置、一般機器・各種回路等に使用する場合は、製品の適合性を十分確認の上、使用下さい。
当社に開示されている電子部品・製品は、一般機器用等に使用する目的で製造されたものです。
外国為替及び外国貿易法による輸出規制
外国為替及び外国貿易法（昭和24年法律第228号）第25条第1項第1号又は同法第48条第1項の規定に基づく大量破壊兵器関連貨物・技術規制及び大量破壊兵器等の不拡散の為、
輸出規制対象製品（技術等を含む）の輸出の場合、経済産業省への必要な申告は、お客様にてご対応頂くと共に弊社は一切の責任は負いません。
キャンセルについて
ご注文商品のキャンセルは一切お受けしておりません。 海外調達品の際、万一税関により開梱された場合は弊社の責任範囲外となります。
お見積時と異なる梱包状態で納品となる場合もございますがキャンセルは一切お受けしておりません。
*改定日 2019年4月24日
